近日，四川遂宁网友李女士（化名）反映，她带孩子在当地一家火锅店就餐，用餐没多久，用漏勺捞菜时，竟发现锅底里有不少鸭血残渣，而她和家人并没有点鸭血，怀疑这锅汤底是回收的旧锅底，未经处理就直接上桌。
据李女士介绍，当时菜刚下锅，发现异物后一家人当即停止用餐并离开现场。她先后拨打12345政务热线与110报警，民警到场处置。李女士认为，出现不属于本桌菜品的鸭血残渣，足以说明锅底是其他顾客食用过后，未妥善处理再次端上桌。
事件引发关注后，有网友联系涉事门店，店员表示已有专人跟进此事，正在和消费者协商处理。店家称，已经向李女士致歉，并且没有收取本次餐费。
11月1日下午，记者致电涉事火锅店，门店工作人员回应，门店正积极配合相关部门开展调查。
截至目前，锅底内出现鸭血残渣的具体原因，店家仍未给出合理解释。
综合自都市现场、冀时新闻
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